Objednávka

V prípade, že si vyberiete z našej ponuky konkrétny produkt a odošlete objednávku, alebo objednáte tovar telefonicky, potvrdzujete tým záväznosť Vašej objednávky a prejavujete súhlas s obchodnými podmienkami. Objednávky musia obsahovať jednoznačnú identifikáciu kupujúceho (meno, adresa, telefónne číslo, prípadne IČO,DIČ).
Objednávka odoslaná predávajúcemu sa považuje za návrh na uzavretie zmluvy v zmysle §43a Občianskeho zákonníka. Kupujúci má možnosť návrh na uzavretie zmluvy odvolať alebo zrušiť len spôsobom uvedeným v tomto ustanovení.
Po obdržaní objednávky predávajúci potvrdí objednávku telefonicky alebo emailom, čím dôjde k prijatiu návrhu v zmysle § 43c Občianskeho zákonníka a tým k uzavretiu kúpnej zmluvy na diaľku.

 

Platobné podmienky, dodávka tovaru

 

Dodávka tovaru po úhrade predfaktúry cez účet:

Predávajúci po potvrdení objednávky zašle kupujúcemu predfaktúru s kúpnou cenou tovaru. Po zaslaní dokladu o úhrade, resp. pripísaní peňazí na účet predávajúceho zašle tovar Slovenskou poštou, resp. prepravnou službou UPS na vopred zadanú adresu kupujúcemu. Pri jednotlivých odberoch bude platba realizovaná bankovým prevodom na účet predávajúceho č. účtu: 0403782924/0900 v Slovenskej sporiteľni. Faktúru predávajúci pošle spolu s tovarom.

 

Dodávka tovaru na dobierku:

Predávajúci po potvrdení objednávky a oznámení výšky sumy dobierky zasiela objednaný tovar Slovenskou poštou na vopred zadanú adresu kupujúcemu. Pri každej dodávke tovaru vystaví dodávateľ faktúru, ktorú pošle kupujúcemu spolu, so zaslaným tovarom alebo dodá osobne.
  

Ceny
Ceny sú stanovené podľa aktuálneho cenníka tovaru v dobe objednávky. Všetky ceny sú uvedené s DPH. Dodávateľ si vyhradzuje právo na zmenu cien a to aj bez predchádzajúceho písomného, alebo iným spôsobom vydaného oznámenia. V prípade, že je tovar označený akcia alebo výpredaj - "platí len do vypredania zásob"

 

Ceny za prepravu v závislosti od výšky objednávky:

 Výška objednávky (druh tovaru) Prepravné a balné Príplatok za dobierku
100,-€ a viac 0,- € 0,- €

 70,-€ až 99,99-€

Pilové listy samostatná obj.

Stopkové telieska samostatná obj.

Orezávače samostatná obj.

Náhradné čepele samostatná obj.

Vrtáky samostatná obj.

Zľavnené

prepravné 3,- €

bude odpočítané vo

fakturácii

0,- €

do 69,99 €

5,- € 0,- €

                                                       Uvedené ceny sú v EUR s DPH

 

Stornovanie objednávky
Objednávku možno stornovať do 24 hodín od objednania, a to prostredníctvom elektronickej pošty alebo telefonicky. Takúto storno objednávku považujeme za zrušenú. Pri zrušení objednávky je potrebné uviesť Vaše meno, e-mail a popis objednaného tovaru. V prípade zrušenia objednávky neúčtujeme žiadne penále ani iné poplatky súvisiace so stornom objednávky. Finančné prostriedky budú kupujúcemu vrátené do 14 dní bankovým prevodom na účet, ktorý nám kupujúci zadá (je potrebné zadať názov banky, číslo účtu a číslo banky), pokiaľ si s nami nedohodne iný spôsob.
Predávajúci si vyhradzuje právo zrušiť objednávku alebo jej časť v týchto prípadoch: tovar sa už nevyrába alebo nedodáva alebo sa výrazným spôsobom zmenila cena dodávateľa výrobku. V prípade, že táto situácia nastane, predávajúci bude neodkladne kontaktovať kupujúceho za účelom dohody o ďalšom postupe. V prípade, že kupujúci zaplatil už časť alebo celú sumu z kúpnej ceny a nedohodne sa s predávajúcim na náhradnom tovare, bude mu táto čiastka prevedená späť na jeho účet v čo najkratšom možnom termíne.


Reklamačný poriadok

Záruka na tovar predávaný prostredníctvom internetového obchodu www.naradie-shop.sk sa riadi a je v súlade s platnou legislatívou.

1. Predávajúci poskytne na výrobky záruku v lehote 24 mesiacov od dátumu predaja. V prípade elektrického náradia BOSCH-profi a Karcher-profi predávajúci poskytuje nasledovné záručné lehoty:

- 24 mesiacov pri predaji tovaru na súkromnú potrebu podľa zákonač.40/1964 Zb., §620 Občianskeho zákonníka

- 12 mesiacov pokiaľ je kupujúci podnikateľ a výrobok kupuje na podnikateľskú činnosť podľa zákona č.513/1991 Zb., §429 Obchodného zákonníka. 

Kupujúci si môže profesionálne elektrické náradie BOSCH do 4 týždňov od kúpy zaregistrovať na stránke: Bosch náradie a tým si predĺži záručnú dobu na 36 mesiacov.


 

2. Ak sa na výrobku objaví chyba, na ktorú sa záruka vzťahuje, je kupujúci povinný uplatniť prípadnú reklamáciu bez zbytočného odkladu po zistení chyby a s výrobkom nepokračovať v práci a ani sa nesnažiť o jeho opravu.

 

3. Na výrobok, ktorý bol v čase platnosti záruky vykonaný zásah mimo autorizovaného servisného strediska sa záruka nevzťahuje. Tak isto na škody ktoré vznikli prirodzeným opotrebovaním výrobku, jeho preťažením, alebo nesprávnym zaobchádzaním (v rozpore s návodom na jeho použitie) sa záruka nevzťahuje.

 

4. Pri uplatnení reklamácie je kupujúci povinný predložiť a zaslať na adresu: Slavomír Solin-DINARS, Štúrova 1355/43, Detva 962 12
- chybný výrobok označený výrobným číslom v nerozloženom stave, (doprava na náklady kupujúceho)
- doklad o nákupe výrobku, na ktorom je zreteľne uvedený dátum zakúpenia výrobku. Reklamácia je podmienená preukázaním nákupu reklamovaného tovaru v našom internetovom obchode.
- záručný list

 

5. Výrobné číslo uvedené v záručnom liste alebo na doklade o nákupe (faktúre) musí súhlasiť s výrobným číslom uvedenom priamo na výrobku. Ak nebude číslo uvedené priamo na výrobku v čase uplatnenia reklamácie čitateľné alebo ak bude chýbať, reklamácia bude zamietnutá.

 

6. Presné označenie vytýkaných chýb a špecifikáciu opráv, ktoré kupujúci uplatňuje je potrebné uviesť hneď na počiatku pri uplatnení reklamácie (písomne).

 

7. Autorizovaný servis ku ktorému je reklamácia postúpená po preskúmaní predložených dokladov a zbežnej prehliadke reklamovaného výrobku
a) uzná reklamáciu ako oprávnenú, prijme reklamovaný výrobok do reklamačného konania, v priebehu ktorého dôjde bez zbytočného odkladu k vybaveniu oprávnenej reklamácii
b) odmietne reklamáciu ako neoprávnenú a ihneď reklamovaný výrobok kupujúcemu vráti

 

8. V prípade ak má výrobok chybu, ktorú je možné odstrániť má kupujúci právo na:
- bezplatné, včasné a riadne odstránenie chyby,
- výmenu výrobku, ak to nie je vzhľadom na povahu chyby neúmerné,
- primeranú zľavu z ceny výrobku alebo odstúpenie od zmluvy, ak nie je vyššie uvedený postup možný.

 

9. V prípade ak má výrobok chybu, ktorú nie je možné odstrániť a ktorá nedovoľuje jeho riadne používanie ako bezchybného výrobku, alebo ak sa jedná o chyby síce odstrániteľné, pre ktorých opakovaný výskyt alebo väčší počet však kupujúci nemôže výrobok riadne používať, má kupujúci právo na výmenu výrobku alebo na odstúpenie od zmluvy.

 

10. Doba od uplatnenia reklamácie do doby, keď si kupujúci prevezme výrobok z reklamačného konania, sa nepočíta do záručnej doby.

 

11. Ak dôjde k výmene súčiastky výrobku za novú, plynie záručná doba uvedená v záručnom liste (resp. faktúre) od znova pre túto súčiastku, pričom pre celý výrobok pokračuje plynutie pôvodnej záručnej doby.

 

12. V prípade pozáručnej opravy sa na opravované časti výrobku poskytuje záruka v trvaní 3 mesiacov.

 

13. V prípade neoprávnenej reklamácie má autorizovaný servis právo vyúčtovať kupujúcemu čiastku zodpovedajúcu účelne vynaloženým nákladom na reklamačné konanie.

 

14. Práva kupujúceho vyplývajúce zo zodpovednosti za chyby výrobku zanikajú ak nie sú uplatnené v záručnej dobe.

 

Odstúpenie od zmluvy
Ak je kupujúcim fyzická osoba - spotrebiteľ objednávka vykonaná prostredníctvom internetového obchodu má charakter spotrebiteľskej zmluvy, ktorá bola uzavretá pri použití komunikačných prostriedkov na diaľku. V zmysle §12 zákona č. 266/2005 Z. z. je kupujúci oprávnený bez udania dôvodu odstúpiť od zmluvy do 7 dní od prevzatia tovaru. Odstúpenie od zmluvy musí byť uskutočnené písomnou formou, musí obsahovať všetky údaje slúžiace k identifikácii tovaru, predávajúceho a kupujúceho a musí byť vo vyššie uvedenej lehote doručené spolu s nepoškodeným a nepoužitým tovarom v originálnom balení do sídla predávajúceho na náklady a nebezpečie kupujúceho. (Tovar zaslaný na dobierku nepreberáme). Tovar musí byť doručený predávajúcemu spolu s dokladom o kúpe. Pri splnení všetkých vyššie uvedených podmienok pre vrátenie tovaru Vám peniaze za tovar zašleme prevodom na Váš účet a to najneskôr do 14 pracovných dní po fyzickom obdržaní tovaru.

 

Ochrana osobných údajov spotrebiteľa
Zmluvné strany sa dohodli, že kupujúci je povinný oznámiť predávajúcemu svoje meno a priezvisko, adresu trvalého bydliska vrátane PSČ a číslo telefónu, resp. IČO, DIČ.

Tieto informácie sú nutné pre vašu identifikáciu ako kupujúceho. Používame ich k realizácii a zaúčtovaniu vašej platby za nakúpený tovar, na správnu distribúciu tovaru a pri komunikácii s Vami. Umožnia nám uskutočniť potrebné účtovné operácie, vyhotoviť daňový doklad, poprípade identifikovať vašu platbu cez bankový prevod. Všetky údaje sú uchovávané v chránenej databáze na serveri prevádzkovateľa.
Vaše údaje neposkytujeme žiadnym iným subjektom, s výnimkou organizácií, s ktorými je spolupráca nevyhnutná pre správne vybavenie Vašej objednávky. Sú to najmä banky (v niektorých prípadoch poskytnutie Vášho mena) a doručovateľské služby (adresa na dodanie). Tieto údaje sú však vždy poskytnuté jednorazovo pre vybavenie Vašej konkrétnej objednávky. Databázu údajov nepredávame, neprenajímame ani inak neposkytujeme žiadnej tretej strane.
Vytvorením objednávky v internetovom obchode www.naradie-shop.sk kupujúci súhlasí so zhromažďovaním a používaním informácií o ňom a o jeho nákupoch v znení Zákona č. 428/2002 Z.z o ochrane osobných údajov v informačných systémoch. Kupujúci udeľuje prevádzkovateľovi tento súhlas na dobu neurčitú a môže ho písomnou formou kedykoľvek odvolať. Súhlas zanikne v lehote 1 mesiaca od doručenia odvolania súhlasu prevádzkovateľovi.

 

Záverečné ustanovenia
Kupujúci prehlasuje, že sa pred vyplnením objednávky oboznámil s podmienkami predaja, všeobecnými obchodnými podmienkami predávajúceho a reklamačným poriadkom, a že s tým súhlasí.
 


Zaregistrovať do Noviniek e-mailom
 

darceky pre muzovdarčeky pre mužov

ručné náradienenašli ste niečo? kliknite sem

ručné náradiealebo napíšte: solin@naradie-shop.sk

 

ručné náradie0905 233 367

 

rucne naradieprepravné

 

Quatro - jednoduchý nákup na splátky

 

 

 

 

 

 

 

 

Pošlite nám Vaše tel. číslo a my Vám zavoláme naspäť

tel.č: *: